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Was ist denn der Grund? Ist die 1a-Lage am Markt zu teuer?
Naja, in der Immobilie im Betriebshof muss man keine Miete zahlen 😉
Vielleicht ist so ein Service am Mark auch nicht mehr so richtig nötig, was muss man denn unbedingt persönlich klären oder kaufen?
Der letzte Satz des Artikels ist der entscheidende in dieser irriterenden Pressemitteilung:
„Der Service-Center mit Ticket-Verkauf und Beratung zu Abo-Tickets bleibt am Markt erhalten.“
Ich würde es deshalb gut finden, wenn wenigstens die Überschrift des Artikels eindeutiger wäre. Wer nur die jetzige Überschruft liest, der denkt doch nur: Na da wird wieder am Service gespart, nix Kundenfreundlichkeit.
Was da umzieht, ist offenbar sowas wie ein Büro, das ohnehin nur wenig oder keinen Kundenverkehr hat.
Die Havag sollte da nochmal nachlegen und das eindeutig klarstellen.
> war der Backend-Bereich
(Ausschnitt aus dem vorletzten Satz in der PM)Wat iss´n ein „Backend-Bereich“?
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